Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
zum Kauf von Gutscheinen und terminlich und örtlich gebundenen Gutscheinen ( Tickets )
Kauf und Lieferbedingungen
I. Definiton
a) Gutschein = Gutschein mit einem hinterlegten Wert, der als Zahlungsmi6el für Leistungen
im Europa Hotel Kühlungsborn Hotelbetriebsgesellschaf mbH verwendet werden kann.
b) Ticket = termingebundener Gutschein auf dem neben Informationen zum Erlebnis, der Durchführungstermin
und –ort benannt sind.
II. Der Vertrag
kommt mit der Europa Hotel Kühlungsborn Hotelbetriebsgesellschaft mbH
zustande und tritt mit Bezahlung des Gutscheins in Kraft.
III. Bestellvorgang
Um die Bestellkosten möglichst gering zu halten und für den Käufer zu beschleunigen,
können Gutscheine und Tickets direkt mittels Überweisung oder Kreditkarte bezahlt und der
Gutschein oder das Ticket anschließend kostenlos heruntergeladen werden. Zusätzlich wird
er per E-Mail versandt.
Alternativ kann der Versand der Gutscheine auch über den Postweg (Deutsche Post)
erfolgen. Bei postalischer Versendung erhöht sich der Gutscheinpreis um die Versandkosten.
Die Versandkosten werden direkt im Bestellvorgang ausgewiesen.
Die Gutscheine und Tickets sind mit einem einmaligen Code versehen, der zum Einlösen des
Gutscheins oder Tickets benötigt wird. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Gutschein oder
Ticketvorlage selbst verantwortlich. Die Europa Hotel Kühlungsborn
Hotelbetriebsgesellschaft mbH haftet nicht für Missbrauch, zum Beispiel bei Vervielfältigung
der Gutschein- oder Ticketvorlage. Jeder Gutschein- oder Ticketcode kann nur einmalig
eingelöst werden (Teileinlösungen sind bei Wertgutscheinen möglich). Die Europa Hotel
Kühlungsborn Hotelbetriebsgesellschaft mbH sieht den zuerst zur Vorlage gebrachten
Gutschein bzw das Ticket als das Original an.
IV. Mindestalter
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.
V. Preise, Produkte, Gültgkeit
1. Die erworbenen Gutscheine und Tickets mit dem jeweiligen Gesamtwert können nicht in
bar abgelöst werden.
2. Sollte die vom Europa Hotel Kühlungsborn Hotelbetriebsgesellschaft mbH erbrachte
Leistung geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines wird der Verbrauch im Europa Hotel
Kühlungsborn Hotelbetriebsgesellschaft mbH erfasst und der Restbetrag verbleibt zur
weiteren Verwendung auf dem Wertgutschein.
3. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen
Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt, sobald die Gutscheineinlösung erfolgt
(UstG).
4. Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.
5. Der Gutschein oder das Ticket ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig
bezahlt wurde.
6. Ein Ticket ist nur für die auf dem Ticket genannte Veranstaltung mit festem Datum gültig –
bei Nichtinanspruchnahme verfällt die Gültigkeit des Tickets ersatzlos.
VI. Tickets
enthalten die jeweilige gesetzliche Ust, eine Verrechnung erfolgt mit der
Inanspruchnahme der Dienstleistung. Wertgutscheine gelten als Zahlungsmittel und sind ab
dem Erwerbsdatum 3 Jahre lang gültig.
VII. Abweichungen
bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Ware sind möglich.
Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten. Es handelt sich um Beispielbilder.
VIII. Sicherheitsgarantie & Datenschutz
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer,
Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über eine
geschützte SSL Leitung an unseren Zahlpartner. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der
Übertragung im Internet lesen. Um für die zusätzliche Sicherheit im Gutscheinshop zu
sorgen, wenden wir eine Reihe von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Angaben
werden von uns automationsunterstützt verarbeitet.
IX. Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die Europa
Hotel Kühlungsborn Hotelbetriebsgesellschaft mbH geleistet werden.
X. Persönliche Daten
Mit der Angabe von persönlichen Daten stimmt der Käufer der Ermittlung, Speicherung und
Verarbeitung der im eingesandten Formular bekanntgegebenen Daten zu. Der Käufer erklärt
sich mit der Speicherung seiner Daten ausdrücklich einverstanden.
XI. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Rostock.
Widerrufsbelehrung
I. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,
dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Der Widerruf ist zu senden an:
Europa Hotel Kühlungsborn Hotelbetriebsgesellschaft mbH
Ostseeallee 8
18225 Kühlungsborn
Telefon: 00 49 – (0) 38293 88 0 eMail: info@europa-hotel.de
II. Einlösung des Gutscheins oder Tickets vor Ablauf der Widerrufsfrist
Wurden Gutscheine oder Tickets während der Widerrufsfrist von 14 Tagen bereits vollständig
oder teilweise eingelöst oder eingesetzt, kann der Vertrag nicht mehr widerrufen werden.
III. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit
Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die erworbenen Gutscheine verlieren mit dem
Datum des Widerrufes sofort ihre Gültigkeit.